Er zijn verschillende redenen waarom een terminal "buiten dienst" op het scherm van uw terminal weergeeft. In dit artikel vindt u alle mogelijke redenen.
- Uw contract met uw terminalleverancier en/of uw acquirer is (tijdelijk) opgeschort
- Neem contact op met uw terminalleverancier en/of uw acquirer om dit te verifiëren
- Uw terminal werd gedurende lange tijd niet gebruikt
- SSL Cert herstellen:
- TML-Initialisatie
- Deze functie zorgt ervoor dat uw terminal verbinding maakt met het systeem en u feedback bezorgt in geval van "buiten dienst". Er zijn drie verschillende boodschappen die u te zien krijgt na deze handeling:
1. TML-Init succesvol
Dit betekent dat uw terminal gekoppeld is aan het netwerk en dat de terminalparameters correct zijn geconfigureerd. Hierna ziet u "kaart lezen" op uw scherm en u kunt transacties uitvoeren.
2. TML-Init geweigerd tijdens TMS comm (communicatie)
Dit bericht geeft aan dat uw terminal niet verbonden is met het netwerk. Om uw terminal met het netwerk te verbinden, kunt u dit platform gebruiken om de vereiste procedures op te zoeken om uw terminal met het netwerk te verbinden via WIFI, GPRS of LAN.
3. TML-Init geweigerd wegens fout tijdens params (parameters)-uitwisseling
Nadat u deze foutmelding hebt ontvangen, ziet u ook een "cold message" op uw scherm verschijnen. Dit betekent dat de parameters van uw terminal niet correct zijn geconfigureerd. Gelieve contact op te nemen met uw terminalleverancier om dit te verifiëren.