Nieuwe terminal - Eerste stappen – LoyalPay NL

Beste klant,

Welkom bij het officiële supportplatform van Loyalpay. In ons helpcentrum vindt u informatie over verschillende onderwerpen.

Indien u uw nieuwe terminal hebt ontvangen, kunt u in dit artikel alle nodige informatie vinden om te beginnen.

Gelieve op de achterkant van uw terminal het model van uw toestel te controleren om de juiste instructies te kunnen volgen.

Linux-toestel (6210 + 8210)

Papierrol

In elke nieuwe terminal is de papierrol al geplaatst. In dit artikel vindt u de wijze waarop u een nieuwe papierrol correct kunt plaatsen, wat nuttig kan zijn voor later.

Zet het apparaat aan

U kunt het toestel aanzetten door de aan/uit-knop in te drukken totdat u een pieptoon hoort.

Verbinding

Voor Linux-terminals zijn er drie soorten verbindingen beschikbaar. U kunt op de achterkant van uw terminal naast "Config" alle beschikbare netwerktypes voor uw apparaat bekijken.

Hierna kunt u zelf bepalen welk type verbinding u wenst te gebruiken voor uw toestel.

LAN / Ethernet :
- Voor een verbinding via LAN dient u eerst de LAN-kabel met de bijbehorende adapter aan te sluiten en de LAN-kabel correct in te steken. Hierna kunt u uw terminal aanzetten om dit type netwerk te gebruiken.
  - Op het hoofdscherm van de terminal kunt u altijd controleren of u via LAN met uw netwerk verbonden bent.
  - Configuratie van de firewall: Controleer de vereiste firewall-configuratie in geval van problemen met de verbinding van het apparaat met het netwerk.
WIFI / WLAN :
- Gelieve de vereiste stappen te volgen om uw draadloos netwerk correct te configureren.
  - Configuratie van de firewall: Controleer de vereiste firewall-configuratie in geval van problemen met de verbinding van het apparaat met het netwerk.
  - Voor WIFI kunt u ook controleren of u verbinding hebt met WIFI.
GPRS / Simkaart
- Om de simkaart te kunnen gebruiken, dient deze eerst worden geplaatst. Bij een nieuwe terminal wordt de simkaart automatisch geplaatst als u hierom hebt gevraagd.
  - Bij ontvangst van enkel een nieuwe simkaart, kunt u deze er zelf insteken.
  - Indien u uw WIFI- of LAN-netwerken al hebt geconfigureerd en daarnaast het GPRS-netwerk wilt gebruiken, kunt u een kijkje nemen in dit artikel om uw netwerktypes te prioriteren.
- Daarna kunt u op de juiste link onderaan klikken om de nodige procedure te openen voor de installatie van de APN (Acces Point Name) van uw simkaart.
  - Proximus simkaart
    - Hoe configureer ik een Proximus simkaart bij een 6210 model?
    - Hoe configureer ik een Proximus simkaart bij een 8210 model?
  - Tango simkaart
    - Hoe configureer ik een Tango simkaart bij een 6210 model?
    - Hoe configureer ik een Tango simkaart bij een 8210 model?
- Wanneer het netwerk van uw simkaart is ingesteld, kunt u altijd controleren of u verbonden bent met GPRS.

Nadat uw netwerkverbinding geconfigureerd is, zal de terminal verder opstarten en u zal op het beginscherm belanden. Daarna kunt u starten met het accepteren van transacties.

Praktische artikels:

Android-toestel (9220)

Papierrol

In elke nieuwe terminal is de papierrol al geplaatst. In dit artikel vindt u de wijze waarop u een nieuwe papierrol correct kunt plaatsen, wat nuttig kan zijn voor later.

Zet het apparaat aan

U kunt het toestel aanzetten door de aan/uit-knop in te drukken totdat u een pieptoon hoort.

Verbinding

Voor Android-terminals zijn er drie soorten verbindingen beschikbaar. U kunt op de achterkant van uw terminal naast "Config" alle beschikbare netwerktypes voor uw apparaat bekijken.

Hierna kunt u zelf bepalen welk type verbinding u wenst te gebruiken voor uw toestel.

LAN / Ethernet :
- Voor een verbinding via LAN dient u de LAN-kabel correct aan te sluiten via de "full functional base (LAN) 9220". Houd er rekening mee dat deze adapter in optie moet worden besteld (niet standaard meegeleverd) voor een LAN-aansluiting!
- Hierna kunt u uw terminal inschakelen en de noodzakelijke instructies volgen om Ethernet op uw terminal te activeren.
  - Configuratie van de firewall: Controleer de vereiste firewall-configuratie in geval van problemen met de verbinding van het apparaat met het netwerk.
  - Wanneer u op het hoofdscherm van de terminal bent, kunt u altijd controleren of u via LAN met uw netwerk verbonden bent.
WIFI / WLAN :
- Gelieve de vereiste stappen te volgen om uw draadloos netwerk correct te configureren.
  - Configuratie van de firewall: Controleer de vereiste firewall-configuratie in geval van problemen met de verbinding van het apparaat met het netwerk.
  - Voor WIFI kunt u ook controleren of u verbinding hebt met WIFI.
GPRS / Simkaart
- Om de simkaart te kunnen gebruiken, dient deze eerst worden ingestoken. Bij een nieuwe terminal wordt de simkaart automatisch geplaatst als u hierom hebt gevraagd.
  - Bij ontvangst van enkel een nieuwe simkaart kunt u deze er zelf insteken.
- In de tweede stap dient u GPRS te activeren op uw terminal.
- Daarna kunt u op de juiste link klikken om de vereiste procedure voor de installatie van de APN (Acces Point Name) van uw simkaart te openen.
  - Proximus simkaart
    - Hoe configureer ik een Proximus simkaart bij een 9220 model?
  - Tango simkaart
    - Hoe configureer ik een Tango simkaart bij een 9220 model?
- Wanneer het netwerk van uw simkaart is ingesteld, kunt u altijd controleren of u verbonden bent met GPRS.

Nadat uw netwerkverbinding geconfigureerd is, kunt u terugkeren naar het beginscherm. Daarna kunt u starten met het accepteren van transacties.

Praktische artikels:

Verwante artikelen