Appareil Linux : Pos be attacked = Security error = Fatal error
Appareil Android : Your device is attacked (un symbole de verrouillage en rouge est affiché en haut de l'écran)
Ces messages indiquent qu'il y a un problème avec le terminal et qu'il doit être retourné pour réparation.
Si vous souhaitez commander un nouveau terminal ou faire réparer l'ancien, veuillez contacter votre fournisseur de terminaux pour obtenir plus d'informations sur le processus et le tarif.
Vous trouverez ci-dessous les raisons les plus courantes d'une 'tamper source' :
- Le terminal est tombé ou a eu un choc
- Le terminal a été rempli d'eau ou de toute autre poussière.
- Le propriétaire a tenté d'ouvrir le terminal
Il est important de garder à l'esprit que si le terminal est ancien, il y a plus de chances d'obtenir une 'tamper source', car après des années d'utilisation, les terminaux deviennent plus fragiles.
Comme les raisons d'une 'tamper source' peuvent être différentes, le coût de la réparation ne peut être partagé qu'après une analyse du terminal retourné.